Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị Smart Home – Camera

SẢN PHẨM BẢO HÀNH
24 THÁNG

1 ĐỔI 1 TRONG
12 THÁNG

TƯ VẤN - HỖ TRỢ TRONG
 QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG

  • gavel
    Hình thức bảo hành

thời gian

30 Ngày

< 12 tháng

12 - 24 tháng

sau 24 tháng

Điều kiện đổi mới 1 - 1

Toàn bộ
 sản phẩm

Ngoại hình
 còn mới

Không

Không

Xử lý nếu không được đổi mới

Thay 100%
 linh kiện mới

Sửa linh kiện lỗi miễn phí

Sửa thu phí

Thời gian xử lý

Trong ngày

48h

72h

1 tuần

Lưu ý

Bảo đảm quy  định bảo hành mục II

Chi phí gửi hàng

Hỗ trợ chi phí 1 chiều cho khách ở Tỉnh

Khách chịu phí

  • Quy định bảo hành

1. Bảo hành: là khắc phục những lỗi kỹ thuật do sản xuất

2. Những trường hợp KHÔNG được bảo hành: 

- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

- Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

- Tự ý sữa chữa, thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba.

- Thiết bị cháy, hỏng do chập điện, do tác động cơ học, do bảo vệ nguồn không tốt, bị sét đánh biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, bị thấm nước, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ, lắp đặt sản phẩm không đúng theo môi trường sử dụng.

  • Trung tâm bảo hành
  1. 1.  Địa điểm:
  2. Tại TP. Hồ Chí Minh : Quý khách hàng vui lòng liên hệ phòng kỹ thuật bảo hành : 08 2220 2220.
  3. Địa chỉ: 18 Rạch Bùng Binh, P.10, Q.3, TP.HCM
  1. 2.  Thời gian hoạt động:
  2. Từ Thứ Hai - Thứ Sáu: 9:00 – 17:30
  3. Thứ bảy: 9:00 -12:00
  4. Chủ nhật: Nghỉ