DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA - CSIT

DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA - CSIT

Hệ thống Camera rất quan trọng đối với gia đình và công ty của bạn, nhưng những rác rối xảy ra do hệ thống Camera xuống cấp liên tục, khiến bạn vô cùng lo lắng:

  • Hình ảnh camera bị mất hoặc bị mờ, nhiễu
  • Cái có hình cái không
  • Đường dây tín hiệu bị đứt mà không tìm ra chỗ đứt
  • Camera PTZ không quay được
  • Cục biến thế điện bị cháy
  • Đầu ghi hình bị treo (không chạy được)
  • Camera không xem lại được
  • Không xem camera trên mạng bằng điện thoại được

LIÊN HỆ TƯ VẤN NGAY

Bạn gọi ngay đến một trung tâm bảo trì hệ thống camera, nhưng mọi chuyện vẫn không thay đổi:

Đơn vị bảo hành không uy tín, chậm trễ trong việc sửa chữa

Khắc phục không triệt để, vài ngày hoặc vài tuần sau vấn đề cũ tái phát,vấn đề mới xuất hiện

Thái độ nhân viên không tận tình, nhanh nhẹn

Đơn vị bảo trì đã đến sửa những không tìm ra vấn đề

Tư vấn giải pháp xử lý không an toàn, phát sinh nhiều chi phí mới, giá dịch vụ đắt đỏ

Không có cam kết chất lượng dịch vụ

Với kinh nghiệm nhiều năm cung cấp dịch vụ lắp đặt camera tại TPHCM, CAMERADUC có đội ngũ nhân sự tinh nhuệ, trình độ chuyên môn cao, có bề dạy kinh nghiệm trong việc ứng dụng nền tảng công nghệ.

Thương hiệu CAMERADUC được hình thành từ công ty mẹ CSIT - chuyên về các giải pháp An ninh mạng. Vì thế, CAMERADUC có thế mạnh là áp dụng các giải pháp an ninh mạng để bảo vệ TỐI ĐA hệ thống camera của bạn

Để khách hàng an tâm hơn khi chọn dịch vụ của CAMERADUC, CHÚNG TÔI CAM KẾT:

check-square-o

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TỐT NHẤT

THI CÔNG - LẮP ĐẶT NHANH CHÓNG

GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG

CAM KẾT HỢP TÁC AN TOÀN

HOÀN TIỀN NẾU KHÔNG HÀI LÒNG

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 24/7

Hãy đánh giá chất lượng dịch vụ Bảo Trì Camera của CSIT qua các điểm sau:

Hiệu quả

Những gì bạn nhận được chắc chắn sẽ xứng đáng với những gì bạn bỏ ra.

Tiết kiệm

Hãy so sánh chi phí của chúng tôi với các đơn vị cung cấp dịch vụ chất lượng tương tự. Cam kết không khai khống chi phí và báo giá trọn gói không phát sinh.

Chuyên nghiệp

Hãy theo dõi quy trình làm việc và thái độ phục vụ khách hàng của chúng tôi. Bạn sẽ nhận ra sự khác biệt trong chất lựng dịch vụ.

VƯỢT TRỘI

Thương hiệu CAMERADUC được hình thành từ công ty CSIT - chuyên về các giải pháp về An ninh mạng. Vì thế CAMERADUC có thế mạnh là áp dụng các giải pháp an ninh mạng để bảo vệ TỐI ĐA hệ thống camera của bạn.

LIÊN HỆ TƯ VẤN NGAY

QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA CỦA CSIT​​​​

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng nhận thông tin khách hàng
  • Bước 2: Tiếp nhận lỗi camera theo khách hàng cung cấp (Nếu xử lý tại chỗ được thì xử lý)
  • Bước 3: Nếu không xử lý tại chỗ được, Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà hoặc công ty để kiểm tra hệ thống (cả phần mềm và phần cứng)
  • Bước 4: Lấy thông tin của khách hàng trong quá trình sử dụng để đưa ra kết luận vấn đề chính xác nhất
  • Bước 5: Đưa ra giải pháp, xử lý vấn đề, hướng dẫn khách hàng sử dụng để tránh xảy ra lỗi tiếp theo

Trong quá trình xử lý vấn đề, có thể phải di chuyển hoặc thay thế linh kiện. Kỹ thuật viên sẽ báo cáo và báo giá cụ thể, nếu khách hàng đồng ý sẽ thực hiện.

Các kỹ thuật viên của CAMERADUC sẽ làm gì khi bảo trì hệ thống camera cho bạn?

Kiểm tra phần cứng gồm:

► Kiểm tra, vệ sinh đầu ghi hình camera + Cung cấp linh kiện thay thế

► Kiểm tra camera quan sát + Vệ sinh trong trường hợp bị mờ do bụi hoặc các tác động khác của môi trường + Sửa chữa phần cứng + Cung cấp linh kiện thay thế Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận. Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành.

► Kiểm tra đường dây + Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera xem có bị ảnh hưởng gì không ( chuột cắn ,ô xi hóa do thời tiết…) + Kiểm tra Nguồn cấp cho camera còn đủ hay không . Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất. + Kiểm tra lại các đầu giắc nối của camera có bị ô xi hóa hay không . Nếu bị ô xi hóa thì tiến hành thay thế đầu giắc mới để hình ảnh camera đạt được chất lượng tốt nhất.

Kiểm tra phần mềm:

► Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng. Sau đó thực hiện hướng dẫn cho khách hàng cách backup dữ liệu khi cần

Vệ sinh phần cứng:

► Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu giắc kết nối giữa đầu ghi hình tới các camera quan sát.

► Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt nhất.

► Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình ).

Xử lý lỗi – cập nhật phần mềm:

► Kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của khách hàng

► Cài đặt các chương trình ứng dụng nếu có yêu cầu của khách hàng.

► Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua internet.

► Tư vấn và cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống

Backup dữ liệu Kiểm tra lại lần cuối cùng Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc

Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.

HÃY GỌI NGAY CHO CHÚNG TÔI VÌ SỰ AN TÂM CỦA BẠN

  • Không những giá cả cạnh tranh nhất mà chất lượng sản phẩm sẽ tốt nhất
  • Không những chất lượng đảm bảo mà dịch vụ lắp đặt là chuyên nghiệp nhất

Tất cả chỉ có ở CAMERADUC

Nếu bạn cần tư vấn, HÃY ĐỂ LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI!


CAM KẾT LIÊN HỆ TƯ VẤN

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Trụ Sở : 18 Rạch Bùng Binh, P. 10, Q. 3, TP.HCM.
Chi Nhánh 1 : 488/50 Phạm Văn Chiêu, P. 16, Q. Gò Vấp, TP.HCM.
Chi Nhánh 2 : 65 Đường S2, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.
Tel : (+84-8) 730 777 18
Hotline : 0908 444 456
Fax : (+84-8) 3 916 8091
Email : lienhe@cameraduc.com
Skype : cameraduc.support

Ở đâu bạn cần, ở đó có CSIT!

Chịu trách nhiệm nội dung: CSIT. Mọi sao chép dưới bất kỳ hình thức nào đều không được phép. Chi tiết liên hệ lienhe@csit.vn